Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden — Drixie's

Laatst bijgewerkt: april 2026 Van toepassing op alle bestellingen geplaatst via drixies.nl

Artikel 1 — Identiteit van de verkoper 

Drixie's Beursstraat 33M, 1012JV Amsterdam

E-mail: info@drixies.nl

KVK-nummer: 42074049

BTW-nummer: [BTW-NUMMER]

Artikel 2 — Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Drixie's en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Drixie's en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Het aanbod

  • Elk aanbod is vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Drixie's niet.
  • Productafbeeldingen zijn illustratief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
  • Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst 

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Drixie's bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de klant de overeenkomst ontbinden.

Artikel 5 — Prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW.
  • Drixie's behoudt het recht prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.
  • Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Artikel 6 — Betaling

  • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (waaronder iDEAL en in3 via Mollie).
  • Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 7 — Levering

  • Drixie's streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te bezorgen.
  • Levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij de vertraging meer dan 30 dagen bedraagt.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij Drixie's tot het moment van levering aan de klant.
  • Levering vindt uitsluitend plaats binnen Nederland, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 — Herroepingsrecht 

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, zonder opgave van reden, mits het product ongeopend en onbeschadigd is. Geopende verpakkingen zijn om hygiënische redenen uitgesloten van het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub e BW). Voor de volledige retourprocedure verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 9 — Conformiteit en garantie 

Drixie's staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling conform de wettelijke garantieregels.

Artikel 10 — Klachten 

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@drixies.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, bevestigen wij ontvangst en geven wij een indicatie van de termijn.

Artikel 11 — Persoonsgegevens 

Drixie's verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

Op alle overeenkomsten tussen Drixie's en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.